三只羊在開發(fā)自營(yíng)梅菜扣肉,三只羊連夜撤下假香港月餅,中秋前夕,因小楊哥以及三只羊旗下主播力推的香港美誠(chéng)月餅因涉虛假宣傳一事引發(fā)關(guān)注。美誠(chéng)月餅不僅自稱香港品牌,而且酷似香港知名品牌美心月餅,銷量巨大。但經(jīng)多方查證,其在香港無(wú)門店,實(shí)際運(yùn)營(yíng)方為廣州公司。隨著輿論發(fā)酵,美誠(chéng)月餅的產(chǎn)地、質(zhì)量等諸多細(xì)節(jié)陸續(xù)遭到質(zhì)疑。
三只羊旗下直播間終于停止銷售美誠(chéng)月餅。面對(duì)網(wǎng)友洶涌的質(zhì)疑聲音,主播關(guān)閉了評(píng)論。同時(shí),抖音瘋狂小楊弟直播間撤下了美誠(chéng)月餅的商品陳列堆頭,商品櫥窗也下架了同款月餅。
三只羊連夜撤下假香港月餅
據(jù)廣州市美誠(chéng)食品有限公司官網(wǎng)介紹,該公司創(chuàng)立于2019年,是專注食品領(lǐng)域,集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售于一體的高端食品節(jié)日伴手禮品牌。公司主要經(jīng)營(yíng)包括中式節(jié)慶高端禮品、季節(jié)禮餅、中西烘焙糕點(diǎn)、網(wǎng)紅巧克力爆品、健康食品、休閑食品等一系列產(chǎn)品。該公司官網(wǎng)還提到,美誠(chéng)食品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已享有一定的品牌知名度及美譽(yù)度。
廣州花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示,已經(jīng)關(guān)注到此情況,轄區(qū)市監(jiān)所已經(jīng)介入調(diào)查,后續(xù)了解情況后會(huì)進(jìn)行回復(fù),有很多香港網(wǎng)友表示,根本沒有聽說過這個(gè)品牌,香港流行網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也沒有這款產(chǎn)品蹤跡。據(jù)悉,美誠(chéng)月餅宣稱香港美誠(chéng)月餅,但產(chǎn)地銷地均不在香港,實(shí)際產(chǎn)地是在廣州和佛山。對(duì)三只羊直播間的美誠(chéng)月餅事件,抖音電商方面表示目前沒有可以對(duì)外公布的信息。而記者致電抖音電商官方客服,客服則表示正針對(duì)此事進(jìn)行核實(shí),如果相關(guān)直播間確實(shí)存在虛假宣傳,會(huì)根據(jù)相關(guān)條例進(jìn)行處理,一般是停業(yè)整頓、清退、商品下架、關(guān)店等。
多名在直播間購(gòu)買了月餅的網(wǎng)友稱,在美誠(chéng)月餅出現(xiàn)涉嫌虛假宣傳的風(fēng)波后,他們?cè)诤笈_(tái)申請(qǐng)退款被拒。不少人提供的聊天截圖顯示,美誠(chéng)月餅店鋪的客服回復(fù)統(tǒng)一稱,月餅屬于時(shí)令性特殊食品類目,我們非常遺憾地告知,本產(chǎn)品不支持7天無(wú)理由退換貨服務(wù)。
羅永浩表示將對(duì)交個(gè)朋友垂類直播間賣出的美誠(chéng)月餅進(jìn)行賠付,稱曝出來的美誠(chéng)月餅,我們小的垂類直播間好像也中招了,賣了一些,售后全部退一賠三。
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